Hotel spustil integrovaný digitální provozní systém, který pokrývá všechny oblasti – řízení personálu, inteligentní řízení spotřeby energie, marketing cílových zákazníků a prevenci rizik – a dosáhl řady měřitelných obchodních výsledků:
Díky digitálním funkcím jako je automatizace procesů, inteligentní přidělování zakázek a samoobslužné služby se náklady na lidské zdroje snížily o 30 %;
Inteligentní časové řízení zařízení v pokojích a ve veřejných prostorách vedlo ke snížení celkové spotřeby energie o 20–28 %;
Uvedením inteligentního provozu online kanálů a dynamického systému cenového nastavení vzrostla obsazenost hotelu o 15–20 %;
Standardizace servisních procesů a okamžité reagování na požadavky hostů zajistily stabilní míru pozitivních hodnocení hostů na úrovni nad 96 %;
Digitální dohled nad finančními operacemi, bezpečností a skladovými zásobami vedl k výraznému snížení počtu chyb a neočekávaných rizik, čímž se celkové provozní riziko snížilo o 50 %.
